Términos del servicio

Bienvenido a Noa Baby. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

Noa Baby es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos para bebés y hogar dentro del territorio colombiano.

Al utilizar este sitio, el usuario declara ser mayor de edad o contar con autorización de su representante legal para realizar compras.


2. Productos

Las fotografías, descripciones y especificaciones publicadas buscan representar los productos de la manera más fiel posible.

Sin embargo, debido a configuraciones de pantalla, iluminación o procesos de fabricación, pueden presentarse pequeñas variaciones en colores, acabados o detalles que no afectan la funcionalidad del producto.


3. Precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables según la legislación colombiana.

Noa Baby podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los pedidos ya confirmados conservarán el precio vigente al momento de la compra.


4. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizar un pedido, Noa Baby informará al cliente y ofrecerá una alternativa, la devolución del dinero cuando corresponda o la cancelación del pedido.


5. Pago Contra Entrega

Noa Baby ofrece la modalidad de Pago Contra Entrega en las zonas donde este servicio esté disponible.

El cliente se compromete a:

  • Suministrar información real y completa.
  • Estar disponible para recibir el pedido.
  • Pagar el valor correspondiente al momento de la entrega.

Los pedidos rechazados sin causa justificada podrán generar restricciones para futuras compras bajo esta modalidad.


6. Promociones

Las promociones tendrán vigencia durante el tiempo indicado o hasta agotar existencias.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables con otros descuentos o cupones.


7. Cupones de descuento

Cuando existan cupones promocionales:

  • Solo podrán utilizarse durante su periodo de vigencia.
  • No serán acumulables con otras promociones, salvo indicación expresa.
  • Podrán estar sujetos a un monto mínimo de compra u otras condiciones específicas.


8. Envíos

Los pedidos serán despachados mediante empresas transportadoras aliadas.

Los tiempos de entrega podrán variar dependiendo de la ciudad de destino, condiciones logísticas, temporadas de alta demanda o situaciones ajenas a Noa Baby.

Una vez el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información para realizar el seguimiento cuando esté disponible.


9. Costos de envío

Noa Baby podrá ofrecer campañas de envío gratuito para determinadas ciudades, productos o promociones.

Cuando el envío gratuito no aplique, el costo correspondiente será informado antes de finalizar la compra.


10. Garantías

Las garantías se regirán por la legislación colombiana y por la Política de Cambios, Garantías y Devoluciones publicada en este sitio web.


11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de Noa Baby.


12. Modificaciones

Noa Baby podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.


13. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, garantías o información general, puedes comunicarte mediante:

Correo electrónico:
dapi9valju@gmail.com

WhatsApp:
+61 480 419 463